Service 플로우

접수

처리
내용
  • 접수 및 처리 DATA 입력
  • 신속한 서비스 요원 배치 휴대폰 활용
  • 처리 완료 후 CS Call실시
  • 지정점 긴급 부품 발송
  • 고객 이력 관리
  • 고장 이력 관리
  • 고객 장비 관리
  • 일일 미처리 관리

★ SVC 접수관리

SVC Call Center

- 접수전화 1588-1328 (지역번호 없이)
- 처리 후 접수자 에게 완료 확인 전화