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자주 묻는 질문

TOTAL : 7
  • Q 형광등이 안들어와요
    A
    가까운 전파사에서 구입하셔서 갈아 끼우시면 됩니다.
    ※ 형광등은 소모품으로 3개월 무상입니다.
  • Q 성에 제거방법에 대해서 알려주세요
    A
    냉장고 전원을 끄고 문을 5분 정도 열어주면 테두리 부분 성에가 차츰 녹기 시작할 때 
    숟가락같이 넓적한 도구로 살살 떼어주시면 됩니다.
  • Q 전기 누전이 발생합니다.
    A
    저희 코드선에는 접지가 내장이 되어 있습니다. 메인콘센트에 꽃으시거나 접지콘센트로 교체해주세요
    ※ 접지콘센트는 가까운 슈퍼나 대형마트에서 구매가능합니다.
  • Q 전원이 안 들어옵니다.
    A
    전원코드선, 차단기 확인하시고 전화주세요
    ※ 전원이상으로 서비스 접수되어 방문확인하면 90%가 코드선 접촉불량입니다.
  • Q 탄 냄새가 납니다. 스파크가 일어납니다.
    A
    일단 전원코드를 콘센트에서 분리하시고 A/S를 요청하시고 
    AS기사가 방문할 때까지 기다려 주십시오.
  • Q 사용 중에 전기가 느껴져요
    A
    냉장고 전원코드선에는 접지가 내장 되어있습니다.
    메인콘센트가 아닌 리드선에 꼽았을 경우 누전이 될 수 있습니다.
    접지가 되어있는 리드선으로 교체하거나 메인콘센트에 전원코드를 연결하십시오.
    (접지는 AS에서 미포함 사항입니다.)
  • Q 디지털 PCB가 깜빡거립니다.
    A
    센서가 단선된 경우 발생되는 현상입니다.
    단선된 부분을 확인하신 후 테이핑 처리하시면 됩니다.

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